ITオペレーション

お客様に本来の注力業務へ専念していただくためのサービスです。
定型化された業務を事前に準備した手順書を基に、お客様の代わりに対応いたします。
契約締結~最短1か月で定型作業サービス開始!まずはお気軽にお問い合わせください。

ご利用ケース
  • 本来の注力業務へ専念するため、定型化業務を外部委託したい
  • 専門スタッフが不在のため、IT運用業務のプロフェッショナルに委託したい
  • 管理コストが大きくかかっており、外部委託することでコスト圧縮を狙いたい

対応メニュー例

対応例のほか、受付作業、レビュー作業、エビデンス作成など幅広い実績があります。
委託したい業務が定型業務に当たるか判断が難しい場合も、お気軽にご相談ください。

  • マスタ登録

    マスタ登録

    システムで使用する項目・データを、各種マスタテーブルに、申請書を基に登録します。(顧客マスタ、商品マスタ、銀行マスタ等)

  • 機器管理

    機器管理

    ご依頼を基に業務使用機器の手配、機器の棚卸等を対応します。対応方法は応相談となります。(現地またはリモート等)

  • 周知情報展開

    周知情報展開

    全体周知を行いたい情報を、ご依頼を基にメールやシステム通知等で展開します。

  • 専用IDモニタリング

    専用IDモニタリング

    特別な権限を有したユーザーIDを、システムログを基に不正利用されていないか確認します。

  • 稼働報告書作成

    稼働報告書作成

    システムのアクセス数、障害数、問い合わせ数など、システム稼働状況を合意した出力形式にてご報告します。

  • アクセス権限付与

    アクセス権限付与

    各種サーバーに接続するための権限について、ご依頼を基に登録します。

  • ユーザーID発行

    ユーザーID発行

    各種システムにログインするためのユーザーIDをご提供いただいた申請書を基に登録します。

  • データ移送

    データ移送

    ご依頼を基に、仕様変更等にてシステム(開発機)で開発したプログラムを、別環境(検証機・本番機)に移送します。